Routine Outcome Monitoring (ROM) is een bruikbare methode om de resultaten van behandeling in de GGZ inzichtelijk te maken. Hierbij wordt systematisch de psychische gesteldheid van cliënten voor, tijdens en na de behandeling gemeten. Het meten gebeurt met wetenschappelijk gevalideerde meetinstrumenten.

Zowel cliënten en professionals vullen de meetinstrumenten in, dit zijn respectievelijk zelfrapportage - en beoordelingsmeetinstrumenten. Zij krijgen via terugkoppeling inzicht in het klachtenbeeld en het effect van de behandeling. Met dit systematisch meten, kan de professional samen met de cliënt regelmatig de behandeling evalueren, bijsturen en waar mogelijk verbeteren.

De laatste jaren heeft resultaatgericht management een belangrijke plek ingenomen in de zorg. Vanuit verschillende richtingen wordt druk op de GGZ uitgeoefend om inzicht te geven in behandelresultaten. Niet alleen de professional en de cliënt willen zicht hebben op de ontwikkeling van de psychische klachten en het effect van de behandelmethode, ook het management van GGZ instellingen heeft baat bij routinematig monitoren van behandelingen.

Wanneer deze resultaten van behandeling worden geaggregeerd kan inzicht worden verkregen in mogelijke trends. Hiermee kunnen beleidsmatige veranderingen in de GGZ instellingen op basis van argumenten worden genomen. Naast de hiervoor genoemde partijen willen ook zorgverzekeraars en overheid zien of behandelingen een positief effect hebben. Deze instanties hechten veel belang aan transparantie en kwaliteit in behandelingen en verbinden consequenties hieraan wanneer onder de maat gepresteerd wordt.

In de GGZ is men daarom bezig met het ontwikkelen van prestatie-indicatoren, waarmee de kwaliteit en doelmatigheid van behandelingen kan worden aangetoond. Routine outcome monitoring is een belangrijk instrument bij deze ontwikkeling. Het belangrijkste voor de cliënt is echter dat routine outcome monitoring periodiek inzicht geeft in de voortgang van de individuele behandeling, hetgeen door cliënten zeer gewaardeerd wordt.